ふるさと納税のよくあるご質問

ふるさと納税のよくあるご質問をまとめました。お問い合わせになる前にご覧ください。

返礼品の配送前に連絡はいただけますか?

返礼品の配送前に個別に連絡はさせていただいておりません。申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にヤマト運輸株式会社より発送完了メールが送信されますので、ご確認してください。

返礼品を宅配ボックスにいれてください。

返礼品の申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にヤマト運輸株式会社より発送完了メールが送信されますので、そちらから設定をお願いします。

返礼品の配送先が変更になった場合、どうしたらいいですか?

株式会社JTBコールセンターに連絡していただき、変更後のご住所をお伝えください。

 株式会社JTB(050-3151-9964) 受付時間 10時から17時(1月1日から1月3日を除く)

返礼品の発送時期に不在期間があります。どうしたらいいですか?

株式会社JTBコールセンターに連絡していただき、不在期間をお伝えください。

 株式会社JTB(050-3151-9964) 受付時間 10時から17時(1月1日から1月3日を除く)

受領証明書の再発行をしたいです。どうしたらいいですか?

かつらぎ町役場までご連絡ください。

 かつらぎ町役場 企画公室 地方創生係(0736-22-0300)(代表)

ワンストップ特例申請書が欲しいです。どうしたらいいですか?

各ポータルサイトからダウンロードできます。紙でご入用の場合は、かつらぎ町役場までご連絡ください。

 かつらぎ町役場 企画公室 地方創生係(0736-22-0300)(代表)

 

 

 

 

   

 

 
最終更新日:202395